ORKES­TRASI SMART GOVERNANCE: MEMBANGUN EKOSISTEM  E-GOVERNMENT YANG SEAMLESS DAN CITIZEN-CENTRIC

Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara pemerintah mengelola organisasi, data, kebijakan, dan pelayanan publik. Namun, digitalisasi belum otomatis menghasilkan pemerintahan yang efektif. Fragmentasi sistem, keterbatasan interoperabilitas, ego sektoral, kesenjangan kapasitas kelembagaan, serta lemahnya kolaborasi masih menjadi tantangan dalam mewujudkan pemerintahan digital yang memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.

Buku Orkestrasi Smart Governance: Membangun Ekosistem e-Government yang Seamless dan Citizen-Centric membahas smart governance sebagai pendekatan yang mengintegrasikan tata kelola, transformasi digital, kolaborasi lintas aktor, interoperabilitas, data, teknologi, dan penciptaan public value. Pemerintah tidak lagi hanya berperan sebagai provider, tetapi sebagai orchestrator yang menghubungkan aktor, institusi, teknologi, data, dan proses untuk mencapai tujuan publik.

Pembahasan mencakup konsep smart governance, collaborative governance, ekosistem e-government, interoperabilitas, seamless government, citizen-centric government, teknologi dan data, kelembagaan, strategi implementasi, serta masa depan pemerintahan digital.

Buku ini diharapkan menjadi referensi bagi mahasiswa, akademisi, peneliti, birokrat, pemerintah daerah, dan pengambil kebijakan dalam membangun pemerintahan digital yang terintegrasi, kolaboratif, inovatif, inklusif, dan berorientasi pada penciptaan nilai publik.